Gizlilik ve Çerez Politikası

Bu politika, mezarci.net üzerinden sunulan hizmetlerde hangi bilgilerin toplandığını, ne için kullanıldığını ve çerezlerin nasıl işlediğini açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metnini de okuyun.

Hangi bilgileri topluyoruz?

• Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
• Hizmet bilgileri: mezar konumu, merhum bilgileri, talep notlarınız.
• Saha kayıtları: yapılan işin öncesi–sonrası fotoğrafları ile bu fotoğrafların çekildiği zaman ve konum bilgisi.
• Teknik kayıtlar: giriş zamanları, IP adresi, tarayıcı bilgisi.
• Ödeme bilgileri: sipariş tutarı ve ödeme durumu. Kart numaranız bizde saklanmaz; kart bilgileri doğrudan ödeme kuruluşunun ekranına girilir.

Çerezler

Sitede yalnızca hizmetin çalışması için zorunlu olan çerezler kullanılır. Reklam veya profilleme amaçlı çerez yoktur.

• mz_session: oturumunuzu açık tutar. Çıkış yaptığınızda silinir.
• mz_oauth_state: Google ya da Apple ile giriş sırasında isteğin size ait olduğunu doğrular. Giriş tamamlanınca silinir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda oturum açamazsınız.

Bilgileri kimlerle paylaşıyoruz?

Bilgileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya devredilmez. Hizmetin sunulabilmesi için yalnızca aşağıdaki kuruluşlarla, yalnızca gerektiği kadar veri paylaşılır:

• Barındırma ve altyapı sağlayıcıları (sunucu ve içerik dağıtım hizmeti).
• E-posta gönderim sağlayıcısı: bildirim ve rapor e-postalarının iletilmesi için.
• Ödeme kuruluşları: kart ile ödeme yapmayı seçtiğinizde işlemin gerçekleştirilmesi için.
• Google ve Apple: yalnızca bu hesaplarla giriş yapmayı seçerseniz, kimliğinizin doğrulanması için.
• Yetkili kamu kurumları: yalnızca mevzuatın zorunlu kıldığı hallerde.

Rapor bağlantıları

Tamamlanan işlerin fotoğraflı raporuna, tahmin edilmesi mümkün olmayan bir bağlantı adresiyle erişilir. Bu bağlantıyı ailenizle paylaşabilirsiniz; bağlantıya sahip olan herkes raporu görebileceği için paylaşırken bunu göz önünde bulundurun.

Ne kadar süre saklıyoruz?

Hesabınız açık olduğu sürece bilgileriniz saklanır. Hesabınızı kapattığınızda, mevzuatın saklamayı zorunlu kıldığı ticari ve mali kayıtlar dışındaki veriler silinir.

Haklarınız

Kişisel verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarınız için KVKK Aydınlatma Metnindeki başvuru yollarını kullanabilirsiniz.

Değişiklikler

Bu politika güncellendiğinde bu sayfada yayımlanır. Önemli bir değişiklik olduğunda hesabınızdaki e-posta adresine bildirim gönderilir.